Qui fait quoi sur Internet ?

Quand on a un problème numérique, le plus dur n’est pas toujours d’agir. C’est souvent de savoir à qui parler en premier.

Acteurs

Le bon interlocuteur dépend du levier d’action

Un registrar agit sur la gestion d’un domaine, un hébergeur sur l’accès au contenu, une autorité sur son domaine légal, et une plateforme sur ses propres services. Les confondre fait perdre du temps.

Registrar ou registreUtile quand le problème porte sur le nom de domaine, son titulaire, sa configuration ou une procédure dédiée.
Hébergeur ou plateformeUtile quand le contenu ou le service affiché pose problème et qu’un retrait ou une modération est possible.
Autorité, avocat ou justiceUtile lorsque le dossier touche à une infraction, des données personnelles, un litige ou une décision contraignante.